一般社団法人 日本サイクリングガイド協会は、会員および受講者（※以下「お客様」）の個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法（個人情報の保護に関する法律）のほか、個人情報の保護に関する条例、ガイドラインなどを遵守します。

１．個人情報の取得
(1) 当協会は、原則として、当協会の業務を円滑に行うために必要な限度で個人情報を取得します。
(2) 当協会は、本ポリシーによって明示するほか、個別の取得に際して、原則として利用目的を確認します。

２．個人情報の取扱い
(1) 当協会は、提供する各種の情報、サービスなどを的確にお客様へ届けるために個人情報を利用します。
(2) 当協会は、寄せられたお客様のリクエストや要望、各種の提案などを的確に処理するために個人情報を利用します。
(3) 当協会は、アンケート調査や各種のお問い合わせ対応のために個人情報を利用します。
(4) 当協会は、業務改善、サービス改善、職員教育などのために個人情報を利用します。

３．個人情報の第三者への提供
(1) 当協会は、原則として、お客様ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り提供いたします。ただし、以下の場合は、関連法令に反しない範囲で、本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
　A. お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
　B. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の承諾を得ることが困難である場合
　C. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
　D. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
　E. お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
　F. 法令により開示または提供が許容されている場合
　G. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
　H. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取扱われる場合
(2) 当協会は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当協会が責任を負います。

４．個人情報の管理・保管
(1) 当協会は、個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止、その他の個人情報の適切な管理のために必要な処置を講じます。
(2) 当協会は、個人情報の処理または管理を外部に委託するときは、個人情報を適切に取り扱っていると認められる者を選定し、秘密保持契約等の契約を結ぶなど、十分な対応をおこないます。

５．個人情報の管理体制
(1) 当協会は、個人情報保護のための体制を確立し、個人情報の取扱いに関する役割、責任、権限を明確にします。

６．個人情報の開示・訂正・削除
(1) 当協会は、お客様から個人情報に対する開示・訂正・削除等を求められたときは、当ウェブサイト内に記載の問い合わせ窓口にて承り、法令その他の定めに従って処理します。

７．プライバシーポリシーの改善
(1) 当協会は、個人情報の取扱いに関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善を図ります。ただし、本ポリシーを予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

東京都品川区上大崎3丁目3番1号 自転車総合ビル5階
一般社団法人 日本サイクリングガイド協会
代表理事：渋井 亮太郎